Devoluciones

Para efectuar el derecho de desistimiento (devolución) se han de cumplir los requisitos de acuerdo a lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el Cliente podrá ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra on-line.

Nota:Los productos de OULET/LIQUIDACIÓN notienen cambio ni devolución son ultimas tallas, pares sueltos u otros motivos, siendo por tanto el precio inferior al habitual en el mercado con unos descuentos de hasta un 80%

Para el ejercicio del derecho de desistimiento será suficiente que el Cliente comunique a CALZADOS DREAM POP su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello el formulario de desistimiento disponible pinchando Aquí.

Una vez ejercido el derecho de desistimiento por el Cliente, se procederá al reembolso de las cantidades pagadas por éste en el plazo máximo de 14 días naturales.

El derecho de devolución no será aplicable cuando los artículos devueltos hayan sido visiblemente utilizados o dañados por el Cliente y que este uso o estos daños impidan que los artículos resulten aptos para la venta.



Para gestionar las devoluciones es necesario que rellenes y nos remitas el siguiente formulario: